본 연구는 공공부문에서 공무원의 자발적 기여행동인 조직시민행동(Organizational Citizenship Behavior, OCB)에 영향을 미치는 공공봉사동기(Public Service Motivation, PSM)의 인과 경로를 분석하고, 이 관계에서 역할모호성과 공직가치의 매개효과를 실증적으로 규명하고자 하였다. 본 연구는 포스트코로나 시대의 행정환경 변화에 주목하여 조직 내 심리적·인지적 요인들이 어떻게 이 관계를 매개하는지를 통합적으로 고찰하였다. 이를 위해 중앙정부 및 지방자치단체 일반직 …
이 연구는 행정 수행 과정에서 행정 공무원들이 갖게 되는 감성 중 ‘건강 감성(health motion)’을 질적 분석하였다. 건강감성은 당사자, 소속 조직과 관료제 전체에 매우 중요한 영향을 미친다. 이 연구는 일선 공무원이 작성한 건강일기를 통해 건강 감성의 하루, 일주일, 한 달간의 변화 양태를 분석하여 일상생활과 조직 과정에서 어떻게 작용할 것인가에 대해 살펴보았다. 분석 결과, 감성일기를 작성한 공무원들은 자신의 감성을 이해하고, 통제하는 방법을 이해하지 못하거나, 건강의 문제 상황에서 적극적인 …