본 연구는 공공부문에서 공무원의 자발적 기여행동인 조직시민행동(Organizational Citizenship Behavior, OCB)에 영향을 미치는 공공봉사동기(Public Service Motivation, PSM)의 인과 경로를 분석하고, 이 관계에서 역할모호성과 공직가치의 매개효과를 실증적으로 규명하고자 하였다. 본 연구는 포스트코로나 시대의 행정환경 변화에 주목하여 조직 내 심리적·인지적 요인들이 어떻게 이 관계를 매개하는지를 통합적으로 고찰하였다. 이를 위해 중앙정부 및 지방자치단체 일반직 …
본 연구는 선행연구 검토를 통해 행정조직 구성원의 조직몰입 향상을 위한 핵심적인 선행요인으로서, 현대적 리더십의 대표격인 변혁적・거래적 리더십 및 구성원 중심의 서번트 리더십과 함께, 직무 자체에 대한 자발적인 즐거움과 성취감 등인 내재적 동기의 중요성에 주목하였다. 이에 따라 본 연구의 목적은 부서장의 거래적・변혁적・서번트 리더십이 행정조직 구성원의 조직몰입에 미치는 영향과 그 과정에서 구성원의 내재적 동기가 갖는 매개효과에 대해 실증적으로 분석하는 것이다. 연구 가설의 검증을 위해 S행정기관의 본부와 …
본 연구는 지방자치단체 복지전담공무원이 가지는 직무소진(burnout)이 실제 업무현장에서 복지서비스의 생산성을 크게 낮출 수 있다는 문제의식 하에서, 지방자치단체의 복지전담공무원의 직무관련 요인들과 직무소진의 관계를 검증함으로서 직무소진의 하위요인 즉, 정서적 고갈(exhaustion), 비인간화(depersonalization), 성취감저하(reduced personal accomplishment)들이 어떻게 변화하는지와 기존에 선행연구 성과를 통하여 알려진 직무소진의 전개과정과 어떤 차이점 또는 공통…