경인행정학회

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초록

본 연구는 사회복지직 가치와 경제·보상 관련 동기, 이직의도를 포괄한 사회복지직 종사자의 직무가치 지향을 탐색하는 데 목적이 있다. 사회복지직 가치 문항에 대한 요인분석을 통해 민주적, 인본주의적, 윤리적, 직업적 가치의 네 가지 요인을 추출했다. 위 요인에 경제적 보상·동기부여, 이직의도를 포함하여 계층적 군집분석과 K-평균 군집분석을 실시했다. 분석 결과, 사회복지직 종사자는 세 가지 유형으로 분류됐다. 군집 1은 저가치·중립형 집단으로 사회복지직 가치가 전반적으로 낮고 경제적 동기와 이직의도가 뚜렷하지 않았다. 군집 2는 고가치·안정형 집단으로 사회복지직 가치 요인과 동기부여 점수가 모두 높고 이직의도가 가장 낮았다. 군집 3은 불안정·이직지향형 집단으로 일부 사회복지직 가치가 불균형하게 낮고 경제적 동기가 부족하며 이직의도가 가장 높았다. 이렇듯 사회복지직 종사자의 직무가치와 동기, 이직의도는 집단 특성에 따라 다르게 결합된다. 이는 군집별 특성을 고려한 맞춤형 인사·조직관리 전략의 필요성을 시사한다.


This study examined the job value orientations of social work professionals by integrating professional values, economic motivation, and turnover intention. Using survey data collected from social welfare professionals in Seoul, exploratory factor analysis of value items identified four dimensions: democratic, humanistic, ethical, and professional. Factor scores for these dimensions, together with standardized measures of economic motivation and turnover intention, were analyzed using hierarchical cluster analysis to determine the optimal number of clusters, followed by K-means cluster analysis to classify respondents into distinct groups.
The results revealed three clusters: a low-value/neutral group with generally low values and ambiguous patterns of motivation and turnover intention; a high-value/stable group with consistently high values, strong motivation, and the lowest turnover intention; and an unstable/turnover-oriented group characterized by imbalanced value orientations, weak economic motivation, and the highest turnover intention. These findings indicate that social work professionals’ values, motivations, and turnover intentions form distinct and systematic patterns across groups and suggest the heterogeneity of job value orientations among social work professionals. The study provides empirical grounds for developing tailored personnel and organizational management strategies that reflect these differentiated orientations.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 분석방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론

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