경인행정학회

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초록

본 연구는 병원조직의 간호사를 대상으로 하여 셀프리더십이 업무개선을 위한 전략적 태도와 행동에 어떠한 영향을 주는지, 또한 업무개선을 위한 전략적 태도가 와 전략적 행동 사이에서 어떠한 방식으로 셀프리더십의 하위 개념인 자기기대, 자기보상, 건설적 사고를 매개하여 전략적 행동의 강화에 직･간접적으로 기여하는지에 관하여 구조방정식모형을 통하여 그 인과관계를 분석하였다.
수도권의 A대학교 부속병원에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 한 연구의 분석결과, 셀프리더십의 세 가지 구성 개념들은 모두 전략적 태도에 긍정적 영향을 주고 전략적 태도는 셀프리더십과 전략적 행동 간의 관계에서 매개적 역할을 하고 있는 것을 알 수 있었다. 건설적 사고의 경우는 가설과 같이 업무개선을 위한 태도와 노력 모두에 긍정적으로 작용하였다. 셀프리더십과 전략적 행동과의 관계에 있어서는 자기기대는 간접적인 영향력만을 나타냈고 자기보상의 경우는 전략적 태도에서와는 달리 부정적 영향력을 나타내고 있었다. 자기보상의 경우에는 전략적 태도의 매개효과로 인하여 긍정적인 간접적 영향력을 나타내는 것으로 분석되었다. 이는 자기기대가 업무수행에 대한 만족감과 성과에 대한 자신감이 환자와 동료직원들 간의 신뢰성을 높이는 방향으로 행동하는 전략적 태도에는 긍정적인 영향을 미치지만 정해진 절차와 계획에 따른 업무수행을 강조하는 전략적 행동에는 유의미하게 영향을 미치지는 못하였으나 환자와 직원들 간의 신뢰감을 높이려고 하는 전략적 태도에 긍정적으로 작용함으로써 전략적 행동에 대한 자기보상의 부정적 효과를 감소시켰다고 추론할 수 있을 것이다.
본 연구는 셀프리더십이 조직구성원 개인의 업무개선을 위한 태도와 행동에 각각 어떠한 영향을 주었는지를 밝히고 셀프리더십의 영향력과 업무개선을 위한 전략적 행동 사이에서 전략적 태도가 가지는 매개적 영향력을 확인하였다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있을 것이다.
본 연구의 분석 단위가 종합병원의 간호사들을 대상으로 한 횡단면적 연구라는 점을 감안할 때 본연구의 결과를 일반화하기에는 일정 부분 한계가 있을 수 있을 수 있고 측정도구의 제약으로 인해 업무개선을 위한 전략적 태도와 행동을 단순히 신뢰감을 주는 태도와 업무절차와 계획에 따른 엄격한 업무집행에 초점을 맞추어 분석함으로써 주어진 업무절차 속에서 자발적으로 업무를 개선하고자 하는 전략적 태도와 행동에 대한 분석이 미흡하였다는 한계가 있다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 검토 및 연구모형
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론: 분석결과의 논의 및 시사점

참고문헌 (0)