경인행정학회

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초록

본 연구는 기초자치단체 공무원을 대상으로 조직효과성에 영향을 미치는 주요 요인을 분석하고, 세대별 차이를 고려하여 조직문화와 정책적 대응 방향을 제시하는 것을 목적으로 조직효과성을 향상시키기 위해서는 의사소통, 조직인식, 조직신뢰, 위계문화, 혁신문화 등 다양한 요인의 영향을 분석하였다.
분석 결과, 조직효과성에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 조직인식으로 나타났으며, 구성원이 조직을 어떻게 인식하는지가 조직의 성과와 몰입도에 중요한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 의사소통, 조직신뢰, 혁신문화도 조직효과성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 원활한 소통과 신뢰 구축이 조직성과 향상에 필수적임을 확인하였다. 반면, 위계문화는 조직효과성에 상대적으로 낮은 영향을 미치는 것으로 나타나 공공조직의 유연성을 높이는 방향으로 개선이 필요함을 시사하였다.
정책적 제언으로는 첫째, 조직 내 수평적 소통 문화를 조성하고 정기적인 피드백 시스템을 도입하여 조직신뢰를 구축할 필요가 있다. 둘째, 위계문화를 완화하고 자율성과 책임감을 강조하는 조직문화로 전환하는 것이 필요하다. 셋째, MZ세대 공무원의 조직 적응과 몰입을 유도하기 위해 경력개발 프로그램 및 멘토링 시스템을 도입하고 공정한 보상체계를 마련해야 한다. 마지막으로 혁신문화를 촉진하기 위한 조직 운영 방안을 도입하여 구성원들이 창의적으로 업무를 수행할 수 있는 환경을 조성해야 한다.
본 연구는 기초자치단체 공무원의 조직효과성을 높이기 위한 실질적인 정책 방향을 제시함으로써, 보다 유연하고 혁신적인 조직 운영 전략을 수립하는 데 기여할 것이다.

This study aims to analyze the key factors affecting organizational effectiveness among public officials in basic local governments and to propose directions for organizational culture and policy responses, taking into account generational differences. To improve organizational effectiveness, this study examined various influencing factors such as communication, organizational perception, organizational trust, hierarchical culture, and innovation culture.
The analysis revealed that the most significant factor influencing organizational effectiveness was organizational perception, indicating that how members perceive the organization plays a crucial role in its performance and level of engagement. In addition, communication, organizational trust, and innovation culture were found to have positive effects on organizational effectiveness, confirming that smooth communication and the establishment of trust are essential to improving organizational outcomes. Conversely, hierarchical culture was found to have a relatively low impact on organizational effectiveness, suggesting the need for reforms to enhance flexibility in public organizations.
As for policy recommendations, first, it is necessary to foster a horizontal communication culture within the organization and implement a regular feedback system to build organizational trust. Second, hierarchical culture should be relaxed and replaced with a culture that emphasizes autonomy and accountability. Third, in order to promote organizational adaptation and engagement among MZ generation public officials, it is important to introduce career development programs and mentoring systems, along with a fair compensation system. Lastly, to encourage an innovation culture, organizational management strategies should be adopted to create an environment where members can work creatively.
This study contributes to the development of flexible and innovative organizational strategies by presenting practical policy directions to enhance organizational effectiveness among public officials in basic local governments.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의와 선행연구
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론

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